成都苗圃协会转-大连英歌石植物园老孙头
前些天参加了一个论坛,遇到一个实战派旅游专家。他告诉我,我们知道的百分之九十的花卉旅游景区在亏损的估计恐怕有些保守,他所知道的其他模式的景区亏损要大于百分之九十。并且,他说,花卉旅游一般是小景区,投资规模少的几百万,中的几千万,大的也就几个亿。其他模式的景区少的几千万,中的几个亿,多的几十个亿,甚至百亿以上。他说,他几乎没有看见成功的案例。是呀,想想王健林的长白山项目,成都龙潭等几十个特色小镇,还有我们周边的旅游项目,败的真叫惨,惨不忍睹!
惨不忍睹后是惨不忍心。看着这些曾经成功的老板们,将大半生的积蓄扔在旅游这个大坑里,为自己的财富焦虑,为自己后半生的生计担忧,还对有让他们掉进坑里的政治形式、经济形势、政府领导,专家的愤懑。巨大财富的损失与精神上的沉重打击,实在是难忍。
我也想,自己会不会掉进坑里?因为我离坑太近了。大面积的塌方,怕是谁也躲不过去?为什么会是这样,我在思考,我在寻找原因。我还试图找到原因背后的原因。今天,我首先谈谈原因,重点则在寻找原因背后的原因。
表面上看,众多景区的失败,大致都是因为他们的认识出现的偏差。他们也从众的认为旅游是下一个风口,企业转型就转旅游吧。他们相信政府领导是英明的,领导怎么会错,还有产业政策支持,给资金补贴,还给修路,那还不干等什么。旅游太简单了,我们每个人都是旅游的参与者,体验者,看着人山人海的旅游景区,这么简单的事,又这么赚钱,那就立即干吧。咨询一下专家,就有了更多的例证,告诉你成功是必然的。专家们还会设计,有诸多具体模式供你选择。于是,我们的老板们就开干了,于是,绝大多数掉进坑里了。我曾经写了一篇文章,《花卉旅游的诸多陷阱》(点击查看原文)。其实,这里的陷阱太多,我可以列举一百个,或者更多。
这些陷阱是各投资者失败的直接原因。我曾接触过许多景区的老板,他们跟我说,不一样,完全不一样,没干之前想的,与干之后的实际情况差异太大了。什么领导说的,专家说的,朋友说的,自己也曾经认为的,和实际差了十万八千里。经历了,错了,才知道几乎所有的人,包括自己之前想的,与现实差距巨大。我还发现一个现象是,有很多跃跃欲试的老板,来征求我的意见时,往往对我的建议不以为然,非常自信。而那些失败了的老板几乎完全同意我的看法。唉,大哥,早能听到你的意见就好了,以前把问题想得太简单了。我知道,之前他听到我的建议,也一定会不以为然。你老孙能行,我差啥。你不行的,我也能行!其实,我真的不行,不过是失败经历的多了,才变得似乎行了。
通过我对诸多旅游景区的观察和对许多老板们的了解,我发现,在不一而同的失败的原因背后,有一个共同的规律,或者也可以叫做公共的原因,原因背后的原因。这就是,这些老板们用简单的、现成的、直观的思维方式,去看待景区建设与经营,在他们眼里,干个旅游景区,那就是小菜一碟,只要有钱,堆上去,就可以造一个赚钱的机器,信心爆棚。
他们普通的陷入人类思维的三大误区:光环误区、从众误区、自我误区。他们听信了领导与专家的话,什么下一个风口必是旅游产业,什么全域旅游,什么政府对旅游产业的政策支持;他们看到了很多人都在旅游,所以很多人说哪个哪个景区赚了太多的钱,大家干了,我为什么不干;他们也去了很多景区考察,跟领导、专家、大家说的一样,不管是漂亮的景区或一般的景区,都是人山人海,肯定赚钱(其实只是挑旺季去的)。以自己的能力,建一个那样漂亮的景区或一般的景区没问题。
他们有三个不知道。
第一个不知道
他们不知道,领导、专家、大家,还有自己,在说旅游景区的时候,就像一群瞎子在摸象。以一孔之见,一摸之感,来谈象,认识象,而且特别的自信。只看见树木,并没有看见树林。我一直很纳闷,有那么多的死象,那么多失败的案例,还比比皆是,大家却总是视而不见,更懒得对死象或失败做深入的研究。这大概就是人性的弱点,总是过高的估计了自己的能力,我怎么可能成为那头死象。
第二个不知道
旅游景区的建设与经营,并不比金融、房地产、互联网、造汽车简单,有时还更复杂。项目的市场怎么样,项目的背景因素怎么样,我们自己的能力怎么样。三个因素怎样认识,怎么样衔接,怎样匹配,我们有太多的不知道。这样多的东西我们不知道或不很知道,就冒然往下跳结果就可想而知了(我曾有文章《这三件事情不搞清楚,导致你投资决策失败》(点击查看原文))。为什么会出现这样的情况?还是人性的弱点在作怪。面对复杂的问题,不愿全面的思考、深入的思考、独立的思考。习惯于捡现成的、容易的、简单的。使用的多半是别人的思考或自己曾经的经验去思考。懒于思考,用简单的思考去面对复杂的问题,失败就有了必然性,成功就成了偶然。思考,在现今的社会比行动重要。“业精于勤而荒于嬉”。勤不仅要体现在身体上,更重要的是体现在头脑上、思维上。看看你周边的那些忙人,大都瞎忙。我们更要记住的是“行成于思而毁于随”。
第三个不知道
我们不知道,我们面临的各种环境已经发生了巨大的变化。我们还沉浸在过去的错觉中。改革开放初期,做什么都赚钱,搞房地产、做家用电器,甚至傻子瓜子。虽然后来大都不行了,但至少赚了些钱,不像现在搞景区,开业死。搞景区建设的大都是曾经的煤老板、矿老板、路老板、房老板、园(林)老板。在商品短缺的时代,在政府主导经济的时候,他们凭着聪明、胆大,尤其是良好的人际关系能力,很容易就赚到钱。现在,市场由卖方变成了买方,市长也不等同于市场了。他们却没有察觉到。曾经的成功,却让他们以为自己是经营之神。能点石成金,做生意,赚钱很简单。带着这样的错觉,梦魇式的进入新时代,新领域,不惨败,那才是怪事。长三角、珠三角的老板们还好,因为他们大多一开始就靠市场,其他地方的老板,尤其是东三省的老板们基本上不会玩了,蒙圈了。我为什么把搞企业的叫老板,而没称之为企业家呢?因为企业是有社责任的,对社会负责,专心致志的做产品,做服务,有利于社会,并对市场有研究的人才可称为企业家。
我以上说的,不仅是旅游景区的事,还可以是整个经济领域、经济行为的事。其实你再往更广的领域分析,也差不多。
人们凭着直觉,凭着别人的经验,凭着自己曾经的经验去面对新的世界是不行的。简单的思维,解决不了复杂的问题。2050年中国将全面超过美国,我不敢信。因为那是你根据前三十多年的经验或事实推理出来的。从今往后世界将发生什么变化,我们不知道。未来不可测。专家的预测也和大猩猩差不多。你只有依靠理性的思维,批判的思维。虽然,它不是灵丹妙药,但一定会有效。在思考上,千万别懒惰!
观者有话说:现在旅游成了香饽饽,都想来分一杯羹。以成都为列几乎每个县这最少都有两个以上的旅游景区,不是花海就是观光农场,不是特色小镇就是民俗深度体验游零零种种,对于大跃进式的无序发展旅游景区的现象,早晚都会体寒意的。