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成都温江苗圃协会推荐-大连英歌石植物园老孙头
春节前的几天里，由于园子附近其他饭店大都关门，我在一家离花园不远的别有风味的饺子馆，和我两拨朋友吃了两顿饺子，吃饭时谈了同一个问题，即旅游景区重游率的问题。
第一拨来的朋友是搞休闲体育的，和我属相近专业。上午十点多钟他们到了园子，我带他们一边参观一边闲唠。他说他非常喜欢我的花园，每年都能带家人来五六趟。说到这，我就顺便和他谈起了我对重游率的理解。我说，我以前也相信重游率的说法。但去年附近的一个景区开业，大家说，那个景区做得很好，只是单调了一点，去一遍就不想去第二遍了，重游率会很低，还都说我园的重游率会高一些，如果做好了，重游率会很高。我脑子里这时呈现出我开园五年来园游客的结构，我突然感觉，重游率这说法是错误的，甚至几乎可以说没有重游这一说。游，满足的是眼球，看完一次的东西，没人想再看第二遍。体验，可以反复来。体验满足的精神与身体，例如吃、喝、玩。吃好了还想吃，好玩的，还想再玩。如果是吃喝、参与体验，那不能叫“游”。只能叫反复来，例如去喜欢的餐馆、温泉，还有骑马。我还说，故宫、张家界、普罗旺斯薰衣草庄园，你有钱，你可以反复来，大众则不一样了。
大连有四分之三的人没来过英歌石植物园。来过的人绝大部分来一趟就没再来，只有极少数特别喜欢的人才一年里反复来，比如鞍山一位女士一年就来了三次。如果来的游客多数在两年内能重复来，再加本地新增加的，外地新增加的，那我的游客量就不是每年三十多万，而是百万以上了。我的这位朋友似乎理解了，但又像没理解，反正根据他的体会，重游率是存在的。
送走了搞休闲体育的朋友，已经是下午三点多。马上又有一位搞旅游的朋友来了。他是一位大哥，搞了一个展览馆，干旅游比我资历深。他在我附近的别墅区住，还在院里弄了一个小花园。在我们李园长帮助下，他的花园弄得漂亮极了。他已半退，天天莳弄花园，其乐融融。落座以后，我们又谈起了重游率。这位大哥说，他同意我那位搞休闲体育朋友的观点。他说，他们展览馆没有重游率，但英歌石植物园肯定有重游率，证据呢？他说，他一年去植物园许多次，每次都细细赏，细细的品。哈哈！我说，大哥呀，你忘了你是因为喜欢花草才自己做了个私家花园，在大连小私家花园中也绝对是个顶尖的，你是特例。我又逗他说，你到植物园，虽然你有钱，不在乎，可也从不用买票呀！老大哥愕然，好像明白了，又好像没完全理解。
我们天天在拉拉链，但我们并不知道拉链的原理。你是消费者，使用者，但不是生产者。所以你自然不知道拉链的原理。这个理大家都认。但一说到具体事情，大家都往往不认这个理。最常听的一句话就是“没吃过猪肉，还没看过猪跑呀”。光看过猪跑，没吃过猪肉，你还真不知道猪肉是个什么味。毛主席说，你想知道梨子的滋味，你就要亲口尝一尝。
对重游率的问题，我是经过十几年的亲身实践才刚刚搞明白的。实践真的太重要了。但我们还需要区分两种不同的实践。厨子的实践和食客的实践是不同的。要想知道饭菜怎样做，光做食客恐怕不行，还得做厨子。
